Політика конфіденційності

Дане Положення про політику конфіденційності та обробки персональних даних користувачів сайту (далі — Положення) є офіційним документом Товариства з обмеженою відповідальністю «Pravelon», афіліатів компанії «Pravelon», юридичних осіб під торговою маркою «Pravelon».

Ця Політика Конфіденційності регулює будь-який вид обробки персональних даних та інформації особистого характеру (будь-якої інформації, що дозволяє встановити особу, та будь-якої іншої інформації, пов’язаної з цим) про фізичних осіб, які є споживачами послуг Компанії. Ця Політика поширюється на обробку особистих, персональних даних, зібраних будь-якими засобами, як активними, так і пасивними як через Інтернет, так і без його використання, від осіб, які перебувають у будь-якій точці світу.

Ця Політика діє стосовно всієї інформації, розміщеної на Сайті Компанії в мережі Інтернет, а також щодо будь-якої інформації про Користувача, яку Компанія може отримати в процесі використання Сайту, його сервісів, служб та продуктів, або послуг Компанії. Доступ Користувача на Сайт Компанії та/або використання Користувачем сервісів Сайту означає беззастережну згоду Користувача з умовами цього Положення та зазначеними в ньому умовами обробки персональних даних Користувача. У разі незгоди з цими умовами, Користувач повинен утриматися від використання Сайту Компанії та його сервісів.

 

Терміни та визначення

Компанія «Правелон» – товариство з обмеженою відповідальністю «Pravelon», афілійовані особи компанії «Pravelon»; уповноважені особи компанії Pravelon, працівники компанії Pravelon; особи, які використовують торгову марку “Pravelon” на договірних підставах;

У цьому Положенні використовуються такі терміни та їх визначення:

Персональні дані – будь-яка інформація, що відноситься до прямо або опосередковано визначеної, або визначається фізичній особі (суб’єкту персональних даних);

Обробка персональних даних – будь-яка дія (операція) або сукупність дій (операцій), що здійснюються з використанням засобів автоматизації або без таких засобів, з персональними даними, включаючи збір, запис, систематизацію, накопичення, зберігання, уточнення (оновлення, зміна), вилучення, використання, передачу (поширення, надання, доступ), знеособлення, блокування, видалення, знищення персональних даних;

Автоматизована обробка персональних даних – обробка персональних даних за допомогою засобів обчислювальної техніки;

Поширення персональних даних – дії, створені задля розкриття персональних даних невизначеному колу осіб;

Надання персональних даних – дії, спрямовані на розкриття персональних даних певній особі чи певному колу осіб;

Блокування персональних даних – тимчасове припинення обробки персональних даних (крім випадків, якщо обробка необхідна уточнення персональних даних);

Знищення персональних даних – дії, внаслідок яких стає неможливим відновити зміст персональних даних в інформаційній системі персональних даних та (або) внаслідок яких знищуються матеріальні носії персональних даних;

Знеособлення персональних даних – дії, у яких стає неможливим без використання додаткової інформації визначити належність персональних даних конкретному суб’єкту персональних даних;

Інформаційна система персональних даних – сукупність персональних даних, що містяться в базах даних і забезпечують їх обробку інформаційних технологій та технічних засобів;

Транскордонна передача персональних даних – передача персональних даних на територію іноземної держави до органу влади іноземної держави, іноземної фізичної особи або іноземної юридичної особи.

Ми несемо відповідальність за обробку та зберігання персональної інформації споживачів послуг компанії Pravelon, а також відвідувачів сайту https://pravelon.legal/.

Персональна інформація — будь-яка інформація про людину, яка дозволяє прямо чи опосередковано ідентифікувати цю особу, включаючи її персональні дані, у розумінні законодавства про захист персональних даних.

Ця Політика конфіденційності містить опис типів особистої інформації, яку ми отримуємо від користувачів наших сайтів (включаючи мобільну версію сайту) та клієнтів компанії Pravelon. Крім того, у цьому документі ми детально описуємо цілі та методи збирання та обробки вашої особистої інформації.

1. Яку інформацію ми збираємо та чому.
2. Спосіб та місце обробки особистої інформації.
3. Поширення інформації.
4. Захист особистої інформації.
5. Доступ до інформації.
6. Файли cookie, веб-маяки та інші технології.
7. Реклама, орієнтована споживача.
8. Посилання на інші веб-сайти.
9. Інші онлайн-сервіси компанії Pravelon.
10. Зміни у Політиці конфіденційності.
11. Юридична інформація.

 

1. Яку інформацію ми збираємо та чому

Інформацію, яку ви надаєте нам 

Компанія «Pravelon» збирає та обробляє наступну інформацію: ім’я, прізвище та по батькові користувача (клієнта), поштову адресу, адресу електронної пошти та телефон.

Ми збираємо лише ті дані, які ви надаєте нам добровільно. Наприклад, ми можемо збирати особисту інформацію (дані з вашого загальнодоступного профілю в соціальній мережі), щоб отримувати від вас відгуки про наші послуги, або ми просимо інформацію про ваше місцезнаходження для реєстрації на сайті, щоб надавати послуги або брати участь у акції. Ви маєте право не надавати нам цю інформацію, але в цьому випадку наш сайт та сервіси можуть працювати некоректно або деякі функції будуть недоступні.

Крім того, при відвідуванні нашого веб-сайту ми можемо автоматично отримувати певну інформацію про вас. Така інформація може включати: вашу IP-адресу; інформацію про операційну систему комп’ютера або мобільного пристрою, а також тип браузера; тип вашого пристрою; унікальний ідентифікатор пристрою (UDID) або ідентифікатор мобільного обладнання (MEID) мобільного пристрою; адресу сайту, на якому було розміщено посилання про нас; а також інформацію про сторінки, які ви відвідали на нашому сайті.

Ми можемо використовувати вказану інформацію для управління, обслуговування та налаштування нашого веб-сайту та служб. У цій «Політиці конфіденційності» ми також надаємо додаткову інформацію про те, як ми використовуємо файли cookie.

 

Мобільні пристрої та інформація про місцезнаходження.

Мобільна версія нашого веб-сайту, за окремою згодою, може отримувати інформацію про точне місцезнаходження мобільного пристрою за допомогою технологій GPS, Wi-Fi, Bluetooth або з урахуванням відстані до найближчої мобільної базової станції.

Компанія «Pravelon» використовує цю інформацію для надання послуг залежно від вашого місця розташування, наприклад, для визначення спеціальних пропозицій для мешканців вашого регіону, які можуть бути вам цікавими, або для персоналізації вашої взаємодії з компанією.

Ви завжди можете відкликати згоду на визначення місця розташування, яке ви надали, відключивши збір даних про місцезнаходження в налаштуваннях вашого пристрою або браузера. Якщо ви бажаєте вимкнути службу позиціонування на своєму мобільному пристрої, рекомендуємо звернутися до постачальника мобільних послуг або виробника мобільного пристрою. Якщо ви бажаєте, щоб ми видалили інформацію про ваше місцезнаходження, надішліть нам лист за адресою https://pravelon.legal/. Зверніть увагу, що після видалення даних деякі сервіси можуть працювати некоректно.

 

2. Спосіб та місце обробки персональних даних.

Метод обробки.

Обробка персональної інформації здійснюється за допомогою комп’ютерів та (або) засобів автоматизації відповідно до процедур та методів, що відповідають цілям збору даних.

У деяких випадках зібрана особиста інформація може бути доступна певним категоріям відповідальних осіб компанії «Pravelon» (Оператору даних), пов’язаних з обслуговуванням сайту (наприклад, адміністрації, відділу продажів, відділу маркетингу, кол-центру, юридичному відділу, системному адміністратору) або стороннім організаціям (наприклад, стороннім постачальникам технічних послуг, поштовим організаціям, постачальникам послуг хостингу, постачальникам інформаційних технологій, службам зв’язку), за які ми стягуємо плату за необхідності, які виконують функції Оброблювача даних. Ви можете додатково запросити список вказаних осіб.

Місце обробки даних.

Дані обробляються в операційних офісах компанії «Pravelon» та в інших місцях, де знаходяться сторони, які беруть участь у їхній обробці. Для отримання додаткової інформації зв’яжіться з нами (оператором даних та власником бази даних).

 

3. Використання персональної інформації.

Для надання послуг ваша особиста інформація може використовуватись та оброблятися всередині компанії «Pravelon».

Будь-яке використання вашої особистої інформації в компанії «Pravelon» регулюється цією Політикою конфіденційності. Час від часу ми можемо надсилати вам повідомлення, що містять маркетингову та рекламну інформацію про наші продукти та послуги, рекламні пропозиції тощо. Якщо ви не дасте нам згоду на отримання цих повідомлень (під час реєстрації або замовлення послуг), ми не відправте їх вам.

Компанія «Pravelon» має право залучати інші компанії для надання послуг та організації рекламних кампаній. Ці компанії також можуть отримати доступ до частини вашої особистої інформації лише в тій мірі, в якій це необхідно для надання послуг, при цьому вони не мають права використовувати її для будь-яких інших цілей.

Компанія «Pravelon» не продає, не переносить та не передає особисту інформацію своїх клієнтів та користувачів нашого сайту третім особам, які не входять до компанії «Pravelon».

Але з вашої згоди ми можемо іноді надсилати вам маркетингову інформацію від імені одного з наших партнерів про товари та послуги, які можуть вас зацікавити. Ми також можемо запитати вас, чи ви хочете отримувати маркетингові матеріали від наших ділових партнерів. Якщо ви згодні отримувати інформаційний бюлетень, ми не передаватимемо вашу особисту інформацію цим партнерам, але надсилатимемо вам матеріали електронною поштою від імені цих партнерів.

Компанія «Pravelon» залишає за собою право використовувати та повідомляти будь-яку інформацію про вас у випадках, прямо встановлених законом чи іншим нормативним актом, для захисту цілісності наших послуг, захисту наших прав або для надання допомоги правоохоронним органам у розслідуванні злочину та громадської безпеки.

 

4. Захист персональної інформації.

Компанія «Pravelon» вживає всіх комерційно обґрунтованих заходів для запобігання несанкціонованому доступу до особистої інформації та даних, отриманих у процесі використання сайту або послуг Компанія «Pravelon». Ми прагнемо захистити ваші особисті дані, проте ми настійно рекомендуємо вам вжити всіх доступних запобіжних заходів для захисту ваших особистих даних під час передачі. Для цього частіше змінюйте паролі, використовуйте комбінації літер та цифр, а також використовуйте безпечний браузер.

Забезпечення інформаційної безпеки дітей.

Сайт https://pravelon.legal/ не спрямований на привернення уваги дітей та неповнолітніх. Компанія «Pravelon» не збирає навмисно персональні дані дітей та осіб віком до 18 років і не надсилає їм запити на надання особистої інформації.

 

5. Доступ до інформації

Ви повністю контролюєте всю особисту інформацію, яку ви надаєте нам. Ви маєте право у будь-який час уточнити або змінити особисту інформацію, яку ми отримали від вас, або змінити налаштування отримання рекламної та маркетингової інформації від нас та наших партнерів. Ви маєте право в будь-який час попросити нас видалити всю зібрану інформацію (право на забуття). Для цього надішліть нам електронний лист або лист на адресу, вказану в останньому розділі цієї Політики.

 

6. Cookie-файли, веб-маяки та інші технології

Сайт https://pravelon.legal/ збирає інформацію про вашу поведінку на нашому сайті та відвідування сторінок сайту, щоб отримувати статистику відвідувань та ефективність використання сайту, створювати індивідуальний підхід та адаптувати наші послуги до інтересів кожного користувача. Ми робимо це за допомогою різних технологій, одна з яких – файли cookie.

Це дані, які веб-сайт може надсилати до вашого браузера, і вони будуть зберігатися на вашому комп’ютері для подальшої ідентифікації на цьому веб-сайті.

Найчастіше файли cookie використовуються для оцінки продуктивності веб-сайтів (наприклад, для вимірювання кількості відвідувачів та тривалості їх перебування на веб-сайті), для визначення найбільш цікавих та відвідуваних тем і сторінок, а також для забезпечення простоти використання, навігації та використання веб-сайтів. сайту, без збирання будь-якої особистої інформації. Файли cookie також можуть використовуватися для створення індивідуального підходу, що базується на досвіді користувача на сайті та його перевагах. Згодом ця інформація покращує користувальницький досвід.

Файли cookie зазвичай поділяються на сеансові та постійні. Сеансові файли cookie допомагають вам ефективно переміщатися сайтом, так що інформація, яку ви запитуєте один раз за сеанс, більше не буде запрошуватися повторно. Сесійні файли cookie зберігаються у тимчасовій пам’яті та видаляються під час закриття браузера. Постійні файли cookie зберігають налаштування користувача для поточного та наступних відвідувань (наприклад, спрощують авторизацію на сайті — вони дозволяють запам’ятати облікові дані користувача). Вони зберігаються на жорсткому диску комп’ютера або на диску мобільного пристрою та активуються під час запуску браузера. Ми використовуємо постійні файли cookie для зберігання інформації, наприклад, про мову та країну користувача.

Якщо ви більше не бажаєте отримувати файли cookie або хочете отримувати інформацію про отримання файлів cookie, налаштуйте свій веб-браузер. Однак, якщо ви відключите всі файли cookie, ви не зможете користуватися деякими послугами та функціями сайту.

 

7. Спрямована (цільова) реклама.

Ми використовуємо файли cookie, тег ремаркетингу Google, піксель Facebook та інші рекламні технології, щоб надсилати вам рекламу відповідно до ваших індивідуальних інтересів та уподобань. Цей розділ нашої Політики конфіденційності надає додаткову інформацію щодо цього питання.

Ви можете побачити в Інтернеті персональну рекламу «Pravelon», яка базується на ваших інтересах. Ці дані дають нам можливість настроїти звернення до користувача та клієнта з урахуванням його демографічних інтересів, а також використовувати контекстну рекламу та персоніфікувати пропозицію послуг. Ми використовуємо цю інформацію для показу реклами, яка може вас зацікавити. Цей процес допомагає нам оцінити ефективність маркетингових інструментів та рекламних кампаній. Ви можете відмовитися від показу таргетованої реклами, відвідавши наступні сайти:

aboutads.info

networkadvertising.org

evidon.com

 

Зверніть увагу, що навіть якщо ви відключите цю опцію, ви все одно бачитимете рекламу в Інтернеті, проте вона не буде орієнтована на ваші особисті інтереси.

 

8. Посилання на інші веб-сайти.

Якщо ви відвідуєте сторонні сайти, які не управляються компанією «Pravelon», переходячи за посиланнями на нашому сайті, вам необхідно ознайомитись з їхніми умовами конфіденційності та іншими принципами роботи. Ми не несемо відповідальності за політику конфіденційності та методи збору даних інших компаній, і будь-яка інформація, яку ви надаєте таким компаніям, збирається ними відповідно до їхньої політики конфіденційності.

 

9. Інші сайти та онлайн-послуги компанії «Pravelon».

Усі сайти та онлайн-сервіси компанії «Pravelon» підпадають під дію цієї Політики конфіденційності. У процесі надання послуг компанії «Pravelon» зобов’язується суворо дотримуватись правил конфіденційності, викладених у цій Політиці.

 

10. Поправки до політики конфіденційності.

Ми маємо право в будь-який час змінити цю Політику, розмістивши нову редакцію Політики конфіденційності на сайті. Ми наполегливо рекомендуємо вам частіше перевіряти це посилання та дату останніх змін угорі сторінки, щоб бути в курсі останніх змін.

У разі незгоди з будь-якими змінами Політики ви повинні припинити використання сайту та послуг компанії «Pravelon» і можете вимагати від нас видалити вашу особисту інформацію.

Ця політика конфіденційності поширюється на всю особисту інформацію користувачів сайту https://pravelon.legal/ та клієнтів «Pravelon», яка у нас є, незалежно від методу збору та способу її отримання.

 

11. Правова інформація.

Ця Політика конфіденційності відповідає вимогам законодавства України про захист персональних даних, а також вимогам законодавства більшості країн СНД та містить докладну інформацію про дані, що збираються, цілі, способи їх збору, обробки та використання.

Примітка для користувачів російської федерації і білорусі: ми не співпрацюємо з громадянами російської федерації та білорусі.

Примітка для користувачів із Європи. Ця Політика конфіденційності підготовлена ​​на виконання зобов’язань, передбачених Загальним регламентом захисту даних (Регламент ЄС 2016/679 від 27 квітня 2016 р. або GDPR — Загальний регламент захисту даних).